Hoe kan ik mijn e-mailadres voor facturen wijzigen?

U past dit in het portaal eenvoudig zelf aan in uw bedrijfsaccount.

Goed om te weten: door de AVG¹ mogen wij geen wijzigingen in uw bedrijfsaccount in het portaal doorvoeren.

Let op: de beschikbare mogelijkheden voor het aanpassen van gegevens hangen af van uw gebruikersrol.

U wilt mogelijk:

1. facturen voortaan naar het e-mailadres van een nieuwe gebruiker sturen;
2. facturen voortaan naar het e-mailadres van een bestaande gebruiker sturen (die nu nog geen facturen ontvangt);
3. het e-mailadres van de huidige ontvanger aanpassen.

Oplossing

Goed om te weten: u kunt maandelijkse facturen naar meerdere e-mailadressen laten versturen. U hoeft het ontvangen van facturen dus niet te beperken tot één gebruiker.

Situatie 1: u wilt een nieuwe ontvanger toevoegen

Voeg een nieuwe gebruiker toe aan het bedrijfsaccount en vink de optie Ontvang betaalde facturen per e-mail aan.

Zie Het portaal: portal.octalarm.com | Octalarm portal instellen | Gebruiker(s) toevoegen voor verdere toelichting.

Situatie 2 en 3: u wilt een bestaande ontvanger wijzigen

Pas de gegevens van de bestaande gebruiker aan.

Zie Het portaal: portal.octalarm.com | Gegevens aanpassen | Gebruikers voor verdere toelichting.

Tip: vink de optie Ontvang betaalde facturen per e-mail uit bij de gebruiker die de facturen tot nu toe ontving, als die gebruiker de facturen niet meer wil ontvangen.

1. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is een Europese verordening die regels vastlegt voor de verwerking van persoonsgegevens door particuliere bedrijven en overheidsinstanties in de hele Europese Unie. ↩