Wat moet ik doen als er dubbel betaald is?

U betaalt Octalarm Connect via een automatische incasso (iDEAL, Bancontact of creditcard).

Heeft u daarnaast ook (per ongeluk) een bankoverschrijving gedaan? Dan boeken wij die bankoverschrijving terug naar het rekeningnummer waarmee u heeft betaald.

U hoeft dus niets te doen.

Afhankelijk van uw bank kan het enkele werkdagen duren voordat de terugbetaling op uw rekeningoverzicht verschijnt.