1. Introductie
  2. Wat zijn de verschillen
  3. Hoe u optimaal gebruik maakt van uw melder
  4. Wet en regelgeving
  5. QUICKSTARTS
  6. 1. Quickstart Alarmmelder(s)
  7. 2. Quickstart EM-8001
  8. INSTELLINGEN ALARMMELDER
  9. 3. Eerste instellingen (onboarding)
  10. 4. Dashboard (startscherm)
  11. 5. Contacten
    ❱
    1. 5.1. Toevoegen en bewerken
    2. 5.2. Oproeplijsten
    3. 5.3. Service groepen
    4. 5.4. Contacten instellen als afwezig
  12. 6. Alarmen
    ❱
    1. 6.1. Ingangen configureren
    2. 6.2. Systeemstoringen
    3. 6.3. Rouleren oproep interfaces
  13. 7. Instellingen
    ❱
    1. 7.1. Algemeen
      ❱
      1. 7.1.1. Systeem informatie
      2. 7.1.2. Netwerk: internet check
      3. 7.1.3. Octalarm Connect
    2. 7.2. Weergave
      ❱
      1. 7.2.1. Systeemtaal
      2. 7.2.2. Tijdzone
      3. 7.2.3. Datum & tijd
      4. 7.2.4. Toetsenbord
      5. 7.2.5. Weekschema
      6. 7.2.6. Spraak
    3. 7.3. Systeem
      ❱
      1. 7.3.1. Locatie naam
      2. 7.3.2. Speaker
      3. 7.3.3. Landcodes
      4. 7.3.4. Uitgangen
      5. 7.3.5. Fabrieksinstellingen
      6. 7.3.6. Software update
    4. 7.4. Gekoppelde systemen
      ❱
      1. 7.4.1. Externe modules
      2. 7.4.2. Gekoppelde systemen ARA
      3. 7.4.3. Octalarm Link
      4. 7.4.4. ARA-Pro Next
      5. 7.4.5. ARA5
    5. 7.5. Interfaces
      ❱
      1. 7.5.1. GSM
      2. 7.5.2. PSTN
      3. 7.5.3. VoIP
      4. 7.5.4. E-mail
      5. 7.5.5. Ethernet
      6. 7.5.6. Semafonie
      7. 7.5.7. Webportal
  14. 8. Logboek
  15. 9. Veelgestelde vragen
    ❱
    1. 9.1. Hoeveel ingangen
    2. 9.2. Verhindert firewall verbinding
    3. 9.3. Volgorde contacten oproeplijst aanpassen
    4. 9.4. Wachtwoord vergeten
    5. 9.5. Hoe op afstand beheren
    6. 9.6. Hoe lokaal op afstand beheren
    7. 9.7. Hoe kan een contact instellen op afstand
    8. 9.8. Wat is een systeemstoring
    9. 9.9. Meerdere belpogingen mislukt
    10. 9.10. Melding max batterij leeftijd bereikt
    11. 9.11. Voorkeur uitbellen opgeven
    12. 9.12. Levering simkaart
    13. 9.13. GSM 4G uitgeschakeld
    14. 9.14. GSM module defect
    15. 9.15. Instellen eigen VoIP server
    16. 9.16. Geen verbinding via VoIP
    17. 9.17. Hoe EM-8001 aansluiten
    18. 9.18. Mag EM-8001 in ster-configuratie
    19. 9.19. Hoe in Touch IP65 monteren
    20. 9.20. Nieuwste firmware versie
    21. 9.21. Firmware update beschikbaar
    22. 9.22. Hoe firmware update installeren
    23. 9.23. Firmware update niet zichtbaar
    24. 9.24. Firmware update mislukt
    25. 9.25. Functies per firmware versie
  16. AANVULLENDE PRODUCTEN
  17. 10. Module dienstrooster
    ❱
    1. 10.1. Onderdelen module
      ❱
      1. 10.1.1. Menu weekschema
      2. 10.1.2. Menu service groepen
      3. 10.1.3. Menu dienstrooster
    2. 10.2. Flowchart en voorbeeldsituaties (met stappenplan)
      ❱
      1. 10.2.1. Eén weekschema | geen aanpassing van diensten
        ❱
        1. 10.2.1.1. Menu weekschema
        2. 10.2.1.2. Menu service groepen
        3. 10.2.1.3. Menu dienstrooster
      2. 10.2.2. Twee weekschema's | wekelijkse wisseling oproepvolgorde
        ❱
        1. 10.2.2.1. Menu weekschema
        2. 10.2.2.2. Menu service groepen
        3. 10.2.2.3. Menu dienstrooster
      3. 10.2.3. Twee weekschema's | wekelijkse wisseling oproepvolgorde | ingeplande vakantie
        ❱
        1. 10.2.3.1. Menu dienstrooster
    3. 10.3. Veelgestelde vragen
      ❱
      1. 10.3.1. Naam doorgestreept
      2. 10.3.2. Een - in plaats van een naam
      3. 10.3.3. Leeg dienstrooster
      4. 10.3.4. Een contact (tijdelijk) niet alarmeren
  18. 11. Octalarm Link
    ❱
    1. 11.1. Algemene methoden en responsen
    2. 11.2. REST API koppeling
    3. 11.3. Locaties
    4. 11.4. Categorieën
    5. 11.5. Alarm rapportage
    6. 11.6. Instellingen melder controleren
    7. 11.7. Limieten
    8. 11.8. Release opmerkingen
  19. 12. Het portaal: portal.octalarm.com
    ❱
    1. 12.1. Instellen op afstand (wereldwijd)
      ❱
      1. 12.1.1. Netwerk: download TCP dump
      2. 12.1.2. Uitspraak
      3. 12.1.3. Import & export
    2. 12.2. Instellen ARA-Pro Next
      ❱
      1. 12.2.1. Voorbereiden implementatie
      2. 12.2.2. Verdere instellingen
    3. 12.3. Veelgestelde vragen
      ❱
      1. 12.3.1. Eén of meerdere bedrijfsaccounts
      2. 12.3.2. Eigen account voor elke gebruiker
      3. 12.3.3. Melders koppelen
      4. 12.3.4. Bedrijfsgegevens wijzigen
      5. 12.3.5. Welke webbrowser
      6. 12.3.6. Verschil instellen op afstand
      7. 12.3.7. Wachtwoord vergeten
  20. 13. Instellen op afstand (lokaal)
  21. 14. Adesys Alarm app
  22. 15. Octalarm Connect
    ❱
    1. 15.1. Veelgestelde vragen
      ❱
      1. 15.1.1. Verschil abonnementen
      2. 15.1.2. Dekking connect
      3. 15.1.3. Connect activeren
      4. 15.1.4. Geen internet. Hoe activeer ik Connect?
      5. 15.1.5. PUK code simkaart
      6. 15.1.6. Jaarfactuur
      7. 15.1.7. Factuur naar boekhoudprogramma
      8. 15.1.8. Geen factuur ontvangen
      9. 15.1.9. Wijzigen rekeningnummer
      10. 15.1.10. Dubbele betaling
      11. 15.1.11. Mislukte betaling
      12. 15.1.12. Bedrijfsgegevens wijzigen
      13. 15.1.13. E-mailadres voor facturen wijzigen
      14. 15.1.14. Omzetten naar nieuwe eigenaar
  23. 16. EM-8001
  24. 17. Touch IP65
  25. EXTRA INFO
  26. 18. Firewall bedrijfsnetwerk
  27. 19. Batterij vervangen
  28. 20. Dupline voor ARA-Pro Next
  29. 21. Priva Office voor ARA-Pro Next
  30. 22. Alarmplan
  31. SPECS EN FIRMWARE
  32. Technische Specificaties Alarmmelder(s)
  33. Technische Specificaties EM-8001
  34. Firmware versie overzicht

Handleiding Octalarm alarmmelders (Touch | Touch Pro | ARA-Pro Next)

Portaal icon icon question

Wat kan ik doen als ik mijn wachtwoord van portal.octalarm.com vergeten ben?

icon comments

U kunt het wachtwoord van uw bedrijfsaccount op het portaal resetten.

Hoe op te lossen

Zie Het portaal: portal.octalarm.com: Nieuw wachtwoord voor bedrijfsaccount voor verdere toelichting.

Als contact het wachtwoord van de melder vergeten?

Zie Contacten|Toevoegen en bewerken: Wachtwoord vergeten hoe u het wachtwoord van een contact kunt resetten.