Instellen op afstand (wereldwijd)

Let op: zorg ervoor dat de melder verbinding heeft met internet en het webportaal ingeschakeld staat. Zie Instellingen|Interfaces|Webportal voor verdere toelichting over het in/uitschakelen van het webportaal op de melder.

• Ga naar https://portal.octalarm.com.
• Log in met uw bedrijfsaccount of gebruikersaccount. Zie Het portaal: portal.octalarm.com: Quickstart Octalarm portal voor verdere toelichting.
• Selecteer de betreffende melder onder Apparaten (dit is het startscherm na inloggen op het portaal).
• Klik op Instellen op afstand.
  Opmerking: Instellen op afstand voor contacten met de rol Gebruiker is eigenlijk 'kijken op afstand'; een gebruiker kan geen wijzigingen doorvoeren.
• Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord van de melder in (via het portaal benadert u de melder rechtstreeks).
• Klik op Inloggen.

U komt nu op afstand in het dashboard van de Octalarm alarmmelder en kunt via de bekende iconen uw instellingen verrichten. De wijzigingen die u nu doorvoert, gebeuren direct op de alarmmelder.

Door op het Octalarm logo of op Dashboard in de hoofdnavigatie te klikken, komt u weer in het startscherm van instellen op afstand.

Let op: voor het gebruik van instellen op afstand is het van belang de volgende items te controleren:

1. Is de mobiele verbinding stabiel?
Controleer of het mobiele netwerk 1 of meer strepen vertoont (zie linksboven op het display). Mocht dit niet het geval zijn, dan kan een externe antenne uitkomst bieden. Adésys kan hiervoor de AA-109 (10m kabel) of de AA-119 (20m kabel) leveren.

2. Is het netwerk beschikbaar voor de Octalarm alarmmelder?
Bij een bedraad netwerk is het van belang dat de firewall instellingen correct zijn. Zie de extra informatie Firewall bedrijfsnetwerk voor verdere toelichting en bespreek dit met uw systeembeheerder.

3. Krijgt de Octalarm alarmmelder een IP-adres?
Wanneer dit niet het geval is, controleer dan de router/switch. Het wijzigen van de duplex snelheid op de Octalarm alarmmelder kan eventueel ook uitkomst bieden. Zie Instellingen|Interfaces|Ethernet voor verdere toelichting.

Goed om te weten: instellen op afstand werkt hetzelfde als het instellen op de melder. Zie Instellingen voor verdere toelichting.

Wat NIET kan
1. Netwerk: internet check is maar in beperkte mate in te stellen
2. GSM instellingen aanmaken en bewerken

Wat ALLEEN met instellen op afstand kan
1. Netwerk: Download TCP dump
2. Instellen uitspraak
3. Import & export systeem instellingen
4. ARA-Pro Next instellingen
5. Dupline koppelen aan ARA

Tip: instellen op afstand vanuit uw broekzak? Download de GRATIS Adesys Alarm app! Zie Adesys Alarm app voor verdere toelichting.