Contact icon Toevoegen en bewerken

  • Ga vanuit het startscherm (dashboard) naar Contacten.
  • Druk op Toevoegen om een (nieuw) contact aan te maken en vul onderstaande velden in.
  • Selecteer een contact en druk vervolgens op Wijzigen om een bestaand contact te bewerken. Wijzig het betreffende invulveld.
  • Druk op Opslaan.

Goed om te weten: u kunt maximaal 50 contacten aanmaken in een alarmmelder.

Toelichting invulvelden

Screenshot NewContact

(Linkerzijde)

Naam

Vul een herkenbare naam in; deze naam is zichtbaar in het logboek.

Interface taal

De interface taal is de taal die dit contact ziet na het inloggen en NIET de taal die de melder bij alarmen uitspreekt. Zie Instellingen|Weergave|Systeemtaal voor het instellen van de alarmeringstaal.

Acceptatie pin

Een persoonsgebonden code voor het accepteren van alarmen bij een telefonische oproep. Wij raden u aan ieder contactpersoon een eigen unieke acceptatie pin te geven.

Inloggen

Door een vinkje te plaatsten kan dit contact inloggen op de Octalarm alarmmelder.

Bevoegdheid, gebruikersnaam en wachtwoord

Stel de bevoegdheid, gebruikersnaam en wachtwoord in.

Er zijn 3 bevoegdheden:

  1. Gebruiker: kijk functie. Een gebruiker kan geen wijzigingen doorvoeren;
  2. Installateur: volledige bevoegdheid. Alle instellingen zijn te wijzigen;
  3. Beheerder: hoge bevoegdheid. Alle instellingen zijn te wijzigen, met uitzondering van:
    • het maken of wijzigen van REST API koppelingen (Octalarm Link)1;
    • het binnen ARA aanmaken van externe alarmmelders (Touch en/of Touch Pro)2;
    • het maken of wijzigen van koppelingen met ARA5 of ARA-Pro Next in Touch en/of Touch Pro2.

Let op: u kunt de laatste Installateur of Beheerder niet omzetten naar Gebruiker omdat dan contacten, alarmen en instellingen van de melder niet meer te wijzigen zijn.

Met de ingestelde gebruikersnaam en wachtwoord heeft het contact toegang tot de melder door hiermee:

Wachtwoord vergeten?

Wanneer een contact het wachtwoord niet meer weet, kan een Beheerder of Installateur deze resetten.

  • Ga vanuit het startscherm (dashboard) naar Contacten.
  • Selecteer het betreffende contact en druk op Wijzigen.
  • Scrol naar Wachtwoord en wijzig deze.
  • Druk op Opslaan.

Wanneer ALLE contacten met de rol Beheerder of Installateur het wachtwoord niet meer weten, kunt u de melder benaderen via het portaal. Zie Dashboard (startscherm): Wachtwoord vergeten voor verdere toelichting.

Gekoppelde tag

Voor elk contact kunt u naar wens een tag koppelen (standaard zijn er 3 tags meegeleverd). Hiermee kunt u zonder wachtwoord in te voeren inloggen op de alarmmelder.

Tag toevoegen

  • Druk op Toevoegen.
  • Hou de tag tegen de RFID scanner. De koppeling wordt bevestigd met successful icon.
  • Druk op Opslaan.

Tag verwijderen

  • Druk op Verwijderen.
  • Druk op Opslaan.

(Rechterzijde)

Contactinformatie

U kunt per contact verschillende oproepmiddelen toevoegen:

  • telefoonnummer: voor oproepen of sms-berichten;
  • e-mail / app: voor e-mail notificaties of app alarmering;

    Let op: voor app alarmering is het van belang dat u het e-mailadres gebruikt waarmee u in het portaal (https://portal.octalarm.com) bekend bent.

  • semafonie: voor alarmering via POCSAG-netwerk.

Oproepmiddelen toevoegen

  • Druk op Toevoegen.
  • Selecteer het gewenste oproepmiddel.
  • Vul de gevraagde informatie in (telefoonnummer of e-mailadres en eventueel wachtwoord).
  • Druk op Opslaan.

Oproepmiddelen wijzigen

  • Druk op het veld waarvan u de waarde wilt aanpassen.
  • Breng de gewenste wijzigingen aan.
  • Druk op Opslaan.

Oproepmiddelen verwijderen

  • Druk op het prullenbak icon achter het betreffende oproepmiddel.
  • Druk op Opslaan.

Screenshot NewContactJohnRole

Uitvoeren testmelding

Screenshot NewContactJohnAdded

Let op: we raden u aan een testmelding uit te voeren bij nieuw ingevoerde contacten c.q. na het aanpassen of toevoegen van een oproepmiddel.

  • Selecteer het betreffende contact.
  • Kies het oproepmiddel welke u wilt testen. Er zijn 4 statussen van een test, aangegeven via een kleur:
    • grijs: (nog) geen testmelding uitgevoerd;
    • blauw: testmelding actief;
    • groen: testmelding geslaagd;
    • rood: testmelding mislukt.
  • Druk op Test achter het gekozen oproepmiddel.
  • Kies de interface waarover u wilt testen (GSM, sms, VoIP, e-mail; keuze afhankelijk van oproepmiddel). De status van Test verandert naar aanleiding van het resultaat van de testmelding.

Het resultaat van deze test is terug te vinden in het logboek.


2

Alleen van toepassing op ARA.