Keyboard shortcuts

Press ← or → to navigate between chapters

Press S or / to search in the book

Press ? to show this help

Press Esc to hide this help

Contact icon Contact toevoegen en bewerken

  • Ga vanuit het startscherm (dashboard) naar Contacten.
  • Druk op Toevoegen om een nieuw contact aan te maken en vul de onderstaande velden in.
  • Selecteer een bestaand contact en druk op Wijzigen om het contact te bewerken.
  • Druk op Toepassen om de wijzigingen op te slaan.

Goed om te weten: u kunt maximaal 50 contacten aanmaken in een alarmmelder.

Toelichting invulvelden

Screenshot NewContact

(Linkerzijde)

Naam

Vul een herkenbare naam in. Deze naam verschijnt in het logboek.

Interface taal

De interface taal is de taal die het contact ziet na het inloggen.

Goed om te weten: dit is niet de taal die de melder bij alarmen uitspreekt. Zie Instellingen | Weergave | Taal voor het instellen van de alarmeringstaal.

Acceptatie pin

Een persoonsgebonden code voor het accepteren van alarmen bij een telefonische oproep. Wij raden u aan iedere contactpersoon een eigen unieke acceptatie pin te geven.

Inloggen

Vink dit aan als het contact mag inloggen op de Octalarm alarmmelder.

Bevoegdheid, gebruikersnaam en wachtwoord

Stel de bevoegdheid, gebruikersnaam en het wachtwoord in. Er zijn 6 bevoegdheden (in volgorde van rechten):

IcoonRolBevoegdheid
icon alarmAlleen alarmen ontvangenContact kan alleen gebeld worden (kan niet inloggen op de melder).
icon userGebruikerContact kan instellingen bekijken en eigen gegevens aanpassen.
icon serviceServiceContact kan instellingen bekijken, eigen gegevens aanpassen en alarmen tijdelijk uitschakelen (tot een maximum van 12 uur).
icon coordinatorCoördinatorContact kan instellingen bekijken, eigen gegevens aanpassen, alarmen tijdelijk uitschakelen (tot een maximum van 12 uur) en contacten, oproeplijsten/servicegroepen en het dienstrooster wijzigen en aanmaken.
icon adminBeheerderContact heeft een hoge bevoegdheid; degene kan alle instellingen wijzigen, met uitzondering van:
het maken of wijzigen van REST API koppelingen (Octalarm Link)1;
het binnen ARA aanmaken van externe alarmmelders (Touch en/of Touch Pro)2;
het maken of wijzigen van koppelingen met ARA5 of ARA-Pro Next in Touch en/of Touch Pro2.
icon installerInstallateurContact heeft volledige bevoegdheid; degene kan alle instellingen wijzigen.

Let op: u kunt de laatste Installateur of Beheerder niet omzetten naar Gebruiker omdat dan contacten, alarmen en instellingen van de melder niet meer te wijzigen zijn.

Met de ingestelde gebruikersnaam en het wachtwoord kan het contact:

Wachtwoord vergeten?

U kunt het wachtwoord op 2 manieren opnieuw instellen:

  1. Via een gebruiker met de rol Beheerder of Installateur:
    • Ga (als Beheerder of Installateur) vanuit het startscherm (dashboard) naar Contacten.
    • Selecteer het betreffende contact en druk op Wijzigen.
    • Scrol naar Wachtwoord en wijzig deze.
    • Druk op Toepassen.
  2. Met een verificatiecode. Zie Dashboard (startscherm): Wachtwoord vergeten voor meer informatie.

Gekoppelde tag

U kunt per contact een tag koppelen (standaard zijn er drie tags meegeleverd). Hiermee logt u zonder wachtwoord in op de alarmmelder.

Tag toevoegen

  • Druk op Toevoegen.
  • Houd de tag tegen de RFID-scanner. De koppeling wordt bevestigd met successful icon.
  • Druk op Toepassen.

Tag verwijderen

  • Druk op Verwijderen.
  • Druk op Toepassen.

(Rechterzijde)

Contactinformatie

U kunt per contact verschillende oproepmiddelen toevoegen:

  • Telefoonnummer: voor oproepen of sms-berichten.
  • E-mail / app: voor e-mailnotificaties of app-alarmering.

    Let op: voor app-alarmering gebruikt u het e-mailadres waarmee u in het portaal (https://portal.octalarm.com) bekend bent.

  • Semafonie: voor alarmering via het POCSAG-netwerk.

Oproepmiddelen toevoegen

  • Druk op Toevoegen.
  • Selecteer het gewenste oproepmiddel.
  • Vul de gevraagde informatie in (telefoonnummer of e-mailadres en eventueel wachtwoord) en druk op het vinkje.
  • Druk op Toevoegen.
  • Druk op Toepassen.

Oproepmiddelen wijzigen

  • Druk op het icoon aanpassen (nav-edit icon) achter het betreffende oproepmiddel.
  • Breng de gewenste wijzigingen aan en druk op het vinkje.
  • Druk op Wijzigen.
  • Druk op Toepassen.

Oproepmiddelen verwijderen

  • Druk op het icoon prullenbak (delete icon) achter het betreffende oproepmiddel.
  • Druk op Toepassen.

Screenshot NewContactJohn

Uitvoeren testmelding

Screenshot test call John

Let op: voer altijd een testmelding uit bij nieuw toegevoegde contacten of na het aanpassen of toevoegen van een oproepmiddel.

  • Selecteer het betreffende contact.
  • Kies het oproepmiddel dat u wilt testen. De teststatus wordt aangegeven met een kleur:
    • grijs: (nog) geen testmelding uitgevoerd;
    • blauw: testmelding actief;
    • groen: testmelding geslaagd;
    • rood: testmelding mislukt.
  • Druk op Test achter het gekozen oproepmiddel.
  • Kies de interface waarover u wilt testen (GSM, sms, VoIP, e-mail; afhankelijk van het oproepmiddel). De status van Test verandert op basis van het resultaat van de testmelding.

U vindt het resultaat van deze test terug in het logboek.

  1. Alleen van toepassing op ARA. ↩ ↩2