Waar voorheen de naam van een contact in het dienstrooster stond, staat nu alleen nog een streepje. Hoe komt dit?

Waarschijnlijk is dit contact uit de service groep verwijderd en daarom staat er nu een streepje in plaats van een naam. Dit betekent wel dat er een contact minder in het rooster staat. Dit kan gevolgen hebben voor de alarmprocedure.

Hoe op te lossen

Controleer in de betreffende service groep de Contact informatie van de ingestelde contacten. Pas eventueel aan door het contact weer terug te plaatsen of een nieuwe contact toe te voegen.

Zie Flowchart en voorbeeldsituaties|Eén weekschema/Geen aanpassing van diensten|Menu service groepen voor verdere toelichting.