Keyboard shortcuts

Press or to navigate between chapters

Press S or / to search in the book

Press ? to show this help

Press Esc to hide this help

Productstyle icon duty Voorbeeld A: menu servicegroepen

De service groep Teelt Sector A bestaat nog niet.

Instellen servicegroep

  1. Ga naar Contacten en klik op Servicegroepen.
  2. Klik op Toevoegen.

Infographic servicegroep nieuw

  1. Geef de servicegroep een passende naam. In dit voorbeeld Teelt Sector A.
  2. Selecteer het juiste weekschema. In dit voorbeeld gebruiken we Default.
  3. Klik op Toevoegen en voeg het contact Dylan toe.
  4. Selecteer de gewenste oproepmiddelen: App-alarmering en Spraakalarmering.
  5. Controleer de volgorde van oproepen en pas eventueel aan. Hou hierbij rekening met de persoonlijke voorkeuren zoals aangegeven in de situatieschets.
  6. Stel per oproepmiddel eventueel een acceptatietijd in en geef aan wanneer dit oproepmiddel gebruikt moet worden: App-alarmering met Acceptatietijd voor Overdag en 's Nachts | Spraakalarmering zonder Acceptatietijd voor 's Nachts.

Infographic servicegroep contact info

Goed om te weten: de melder gebruikt eerst alle ingestelde oproepmiddelen van één contact voordat deze de volgende persoon alarmeert.

  1. Klik op Opslaan.

Herhaal stap 5 t/m 9 voor de contacten Bryan en Peter. Hou hierbij rekening met de persoonlijke voorkeuren zoals aangegeven in de situatieschets. De melder gebruikt de volgorde van contacten in de servicegroep alleen als er geen diensten zijn aangemaakt in het dienstrooster.

De servicegroep voor voorbeeld A ziet er dan als volgt uit:

Infographic servicegroep voorbeeld a

  1. Wijzig eventueel het Aantal acceptaties, de Maximum pogingen lijst, Acceptatietijd, de Belpogingen en de Tijd tussen belpogingen. Zie Contacten | Oproeplijsten voor verdere toelichting.
  2. Klik op Opslaan.

Volgend in te stellen onderdeel

Ga verder met: Menu dienstrooster