VB A: menu service groepen

De service groep Teelt bestaat nog niet. U dient deze aan te maken.

Instellen service groep

  1. Ga naar Contacten en klik op Service groepen.
  2. Klik op Toevoegen.

Screenshot service groep nieuw

  1. Geef de service groep een passende naam. In dit voorbeeld Teelt.
  2. Selecteer het juiste weekschema. In dit voorbeeld gebruiken we Standaard.
  3. Klik op Toevoegen en voeg het contact Dylan toe.
  4. Selecteer de gewenste oproepmiddelen: App alarmering en Spraak alarmering.
  5. Controleer de volgorde van oproepen en pas eventueel aan. Hou hierbij rekening met de persoonlijke voorkeuren zoals aangegeven in de situatieschets.
  6. Stel per oproepmiddel eventueel een acceptatietijd in en geef aan wanneer dit oproepmiddel gebruikt dient te worden: App alarmering met Acceptatie tijd voor Overdag en 's-Nachts | Spraak alarmering zonder Acceptatie tijd voor 's-Nachts.

Screenshot service groep contact info

Let op: alle ingestelde oproepmiddelen per contact worden gebruikt voordat de volgende persoon in het dienstrooster wordt benaderd.

  1. Klik op Opslaan.

Herhaal stap 5 t/m 9 voor de contacten Bryan en Peter. Hou hierbij rekening met de persoonlijke voorkeuren zoals aangegeven in de situatieschets. De volgorde van contacten in de service groep wordt alleen gebruikt als er geen diensten zijn aangemaakt in het dienstrooster.

De service groep voor voorbeeld A ziet er dan als volgt uit:

Screenshot service groep voorbeeld a

  1. Wijzig eventueel het Aantal acceptaties, de Max pogingen lijst, Acceptatie tijd, de Belpogingen en de Tijd tussen belpogingen. Zie hoofdstuk 5.2. van de handleiding voor verdere toelichting.
  2. Klik op Opslaan.