Voorbeeld B: twee weekschema's | wekelijkse wisseling oproepvolgorde
Situatieschets
- Er is een service groep Teelt met daarin 3 contacten:
- Bryan;
- Dylan;
- Peter.
- De werkdag van deze contacten loopt van 7:30 tot 16:30 uur.
- Daarnaast is een service groep Laboratorium met daarin 2 contacten:
- John;
- Danny.
- De werkdag van deze contacten loopt van 9:00 tot 17:00 uur.
- Op vrijdag werkt iedereen tot 16:00 uur en op zaterdag en zondag wordt er helemaal niet gewerkt.
- Voor service groep Teelt geldt dat iedereen één week als eerste staat ingeroosterd. Dit patroon wordt herhaald.
- Voor service groep Laboratorium geldt dat beide contacten de 1e dienst afwisselen.
- De volgorde van contactoproepen is voor alle dagdelen gelijk.
Voorkeur oproepvolgorde Teelt
| Overdag | 's-Nachts | Weekend | |
|---|---|---|---|
| Bryan | 1e | 1e | 1e |
| Dylan | 2e | 2e | 2e |
| Peter | 3e | 3e | 3e |
Voorkeur oproepmiddel Teelt
| Overdag | 's-Nachts | |
|---|---|---|
| Bryan | spraak | spraak |
| Dylan | app en spraak | app en spraak |
| Peter | spraak | spraak |
Voorkeur oproepvolgorde Laboratorium
| Overdag | 's-Nachts | Weekend | |
|---|---|---|---|
| John | 1e | 1e | 1e |
| Danny | 2e | 2e | 2e |
Voorkeur oproepmiddel Laboratorium
| Overdag | 's-Nachts | |
|---|---|---|
| John | app en spraak | app en spraak |
| Danny | app en spraak | app en spraak |
In dit voorbeeld gaan we ervan uit dat alle contacten (Bryan, Dylan, Peter, John en Danny) al zijn aangemaakt in het menu Contacten. Wanneer dit niet het geval is, dient dat eerst te gebeuren. (Zie hoofdstuk 5.1. van de handleiding voor verdere toelichting).