Hoe kan ik een contact (tijdelijk) niet laten alarmeren?

Vooraf gepland, bijvoorbeeld bij verlof

Verlof van medewerkers kunt u eenvoudig vooraf inplannen in het dienstrooster door een extra (tijdelijke) dienst aan te maken die bovenop de bestaande dienst komt te liggen. Zie 2.3 Twee weekschema's | wekelijkse wisseling oproepvolgorde | ingeplande vakantie voor verdere uitleg.

Onverwacht, bijvoorbeeld bij ziekte of afwezigheid door calamiteit

U kunt contacten eenvoudig op Afwezig zetten in het menu Contacten.

1. Ga vanuit het hoofdscherm (dashboard) naar Contacten.
2. Klik op het betreffende contact.
3. Druk bij Status: op Aanwezig.
4. Druk op Ja.

Er staat nu een rood kruis achter het betreffende contact. Binnen het dienstrooster ziet u dat het contact is doorgestreept (en hierdoor bij alarmmeldingen niet wordt benaderd).

Let op: het is belangrijk dat er altijd voldoende contacten in een servicegroep staan, zodat er wel iemand anders opgeroepen kan worden als een contact op Afwezig wordt gezet.

Zodra het contact weer beschikbaar is, dient u de status weer handmatig op Aanwezig te zetten.

Contact terug zetten naar Aanwezig

1. Ga vanuit het hoofdscherm (dashboard) naar Contacten.
2. Klik op het betreffende contact.
3. Druk bij Status: op Afwezig.
4. Druk op Ja.

Terug naar veelgestelde vragen