Exemple B : deux programmes hebdomadaires | changement de l'ordre d'appel chaque semaine
Schéma de situation
- Il y a un groupe de service Culture comprenant 3 contacts :
- Bryan ;
- Dylan ;
- Peter.
- La journée de travail de ces contact va de 7h30 à 16h30.
- Par ailleurs il y a un groupe de service Laboratoire comprenant 2 contacts :
- John ;
- Danny.
- La journée de travail de ces contact va de 9h00 à 17h00.
- Le vendredi tout le monde travaille jusqu'à 16h00 et les samedis et dimanches personne ne travaille.
- Pour ce qui concerne le groupe de service Culture il est convenu que chaque personne est désignée comme premier pendant une semaine. Puis le modèle est répété.
- Pour le groupe de service Laboratoire, il est convenu que les deux contacts alternent le 1er service.
- L'ordre d'appel des contacts est le même pour tous les moments de la journée.
Préférence d'ordre d'appel Culture
Jour | Nuit | Week-end | |
---|---|---|---|
Bryan | 1er | 1er | 1er |
Dylan | 2ème | 2ème | 2ème |
Peter | 3ème | 3ème | 3ème |
Préférence de moyen d'appel Culture
Jour | Nuit | |
---|---|---|
Bryan | conversation | conversation |
Dylan | application et conversation | application et conversation |
Peter | conversation | conversation |
Préférence d'ordre d'appel Laboratoire
Jour | Nuit | Week-end | |
---|---|---|---|
John | 1er | 1er | 1er |
Danny | 2ème | 2ème | 2ème |
Préférence de moyen d'appel Laboratoire
Jour | Nuit | |
---|---|---|
John | application et conversation | application et conversation |
Danny | application et conversation | application et conversation |
Dans cet exemple, nous supposons que les contacts (Bryan, Dylan, Peter John et Danny) sont déjà créés dans le menu Contacts
. Si cela n'est pas le cas, ceci doit être fait en premier. (Voir chapitre 5.1. du manuel pour plus d'explications).