À l'endroit où apparaissait le nom d'un contact dans le tableau de service, il n'y a plus qu'un tiret. Comment cela se fait-il ?

Ce contact a vraisemblablement été retiré du groupe de service, raison pour laquelle il y a maintenant un tiret à la place du nom. Cela signifie qu'il y a un contact en moins dans le tableau. Ceci peut avoir des conséquences sur la procédure d'alerte.

Comment y remédier

1. Aller dans Contacts et cliquer sur Groupes de service.
2. Cliquer sur le groupe de service correspondant ; par exemple Laboratoire.
3. Vérifier sous Informations sur le contact les contacts paramétrés. Effectuer les modifications si nécessaire en replaçant le contact ou en ajoutant un nouveau contact :
   • cliquer sur Modifier ;
   • cliquer sur Ajouter ;
   • choisir le contact souhaité et définir les préférences personnelles (n° 6, 7 et 8)
   • cliquer sur Enregistrer(n° 9)

4. Cliquer encore une fois sur Enregistrer.

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