Beispiel B: Menü Dienstplan

Im Menü Dienstplan ist die erste Servicegruppe immer offen. Die übrigen Servicegruppen sind standardmäßig geschlossen. Sie öffnen diese mit einem Klick auf den grauen Balken.

Einstellung Dienstplan

In diesem Beispiel gibt es keinen Unterschied bei der Ruf-Reihenfolge für Tagsüber, Nachts oder Am Wochenende. Was sich reihum im Wochenrhythmus ändert, ist der erste Kontakt.

Dienstplan Kultivierung

Bei drei Kontakten werden drei Schichte benötigt: Schicht Bryan, Schicht Dylan und Schicht Peter.

Schicht Bryan

1. Gehen Sie zu Dienstplan und klicken Sie auf Hinzufügen oder auf das gewünschte Startdatum im Plan.

2. Vergeben Sie einen logischen Namen für den Schicht, in diesem Beispiel Schicht Bryan.
3. Vergeben Sie für den Schicht eine eindeutige Farbe, damit die verschiedenen Schichte gut erkennbar sind. In diesem Beispiel haben wir uns für blau entschieden.
4. Klicken Sie auf Hinzufügen und stellen Sie die betreffenden Kontakte ein, wie in der Darstellung der Situation beschrieben. Der Aufruf erfolgt von oben nach unten. Die Reihenfolge ist daher wichtig. In diesem Schicht steht Bryan oben.
5. Stellen Sie ein, in welchen Tagesabschnitten dieser Schicht aktiv ist. In diesem Beispiel besteht kein Unterschied zwischen Tagsüber, Nachts oder Am Wochenende, wir setzen bei allen Tagesabschnitten ein Häkchen.
6. Stellen Sie das Anfangsdatum des Schichtes ein. In diesem Fall ist das der Montag dieser Woche.
7. Ein Enddatum ist in diesem Fall nicht erforderlich, denn dieser Schicht muss unendlich lange fortgesetzt werden.
8. Der Starttag des Dienstes ist der Montag; in diesem Beispiel kann diese Option also weggelassen werden. Wenn Sie möchten, dass die Schicht an einem anderen Tag beginnt, können Sie dies hier einstellen.
9. Bei Individueller Zetiplan stellen Sie ein, dass dieser Schicht alle zwei Wochen gilt:
   • Wochen in Folge muss auf 1 stehen (denn das Muster ändert sich jede Woche),
   • Wochen überspringen muss auf 2 stehen (denn es sind insgesamt drei Kontakte und somit 3 Schichte).

Der Kalender rechts oben in der Bildschirmansicht enthält eine grafische Darstellung aller vorgenommenen Einstellungen. Auf diese Weise können Sie die vorgenommenen Einstellungen problemlos kontrollieren.

10. Auf Speichern klicken.

Schicht Dylan

Das Anlegen des Schichtes Schicht Harry erfolgt auf dieselbe Weise wie der Schicht Schicht Bryan. Wiederholen Sie ALLE oben beschriebenen Schritte, wobei Sie bei:

2. dem Namen Schicht Dylan eingeben;
3. die Farbe Grün wählen;
4. mit dem Kontakt Dylan beginnen;
5. alle Tageszeiträume erneut ankreuzen;
6. den Montag der FOLGENDEN Woche eintragen (eine Woche später als das Startdatum beim Schicht Bryan);
7. kein Einddatum festzulegen brauchen;
8. den Starttag nicht anpassen müssen;
9. Individueller Zetiplan wieder auf alle zwei Wochen einstellt:
   • Wochen in Folge muss auf 1 stehen (denn das Muster ändert sich jede Woche),
   • Wochen überspringen muss auf 2 stehen (denn es sind insgesamt drei Kontakte und somit 3 Schichte);
10. auf Speichern klicken.

Der Schicht sieht dann folgendermaßen aus:

Schicht Peter

Der Schicht Schicht Peter wird genauso angelegt. Wiederholen Sie ALLE bei Schicht Bryan beschriebenen Schritte, wobei Sie bei:

2. dem Namen Schicht Peter eingeben;
3. die Farbe Orange wählen;
4. mit dem Kontakt Peter beginnen;
5. alle Tageszeiträume erneut ankreuzen;
6. den Montag der DARAUFFOLGENDEN Woche eintragen (eine Woche später als das Startdatum beim Schicht Dylan);
7. kein Einddatum festzulegen brauchen;
8. den Starttag nicht anpassen müssen;
9. Individueller Zetiplan wieder auf alle zwei Wochen einstellt:
   • Wochen in Folge muss auf 1 stehen (denn das Muster ändert sich jede Woche),
   • Wochen überspringen muss auf 2 stehen (denn es sind insgesamt drei Kontakte und somit 3 Schichte);
10. auf Speichern klicken.

Der Schicht sieht dann folgendermaßen aus:

Ergebnis Dienstplan Kultivierung

Mit diesen drei Schichten entsteht der folgende Dienstplan (Wochenübersicht):

Dieser Dienstplan hat an jedem Tag einer Woche dasselbe Muster, ändert sich aber danach pro Woche. Das ist insbesondere in der Monatsübersicht gut zu erkennen.

Schichtplan Labor

Bei zwei Kontakten werden zwei Schichte benötigt: Schicht John und Schicht Danny. Die Schichte für die Servicegruppe Labor werden auf dieselbe Weise angelegt wie die Schichte für die Servicegruppe Kultivierung. Wiederholen Sie ALLE bei Schicht Bryan beschriebenen Schritte, wobei Sie bei:

Schicht John

2. dem Namen Schicht John eingeben;
3. die Farbe Blau wählen;
4. mit dem Kontakt John beginnen;
5. alle Tageszeiträume erneut ankreuzen;
6. den Montag DIESER Woche einstellen;
7. kein Einddatum festzulegen brauchen;
8. den Starttag nicht anpassen müssen;
9. Individueller Zetiplan einstellt, dass dieser Schicht jede zweite Woche gilt:
   • Wochen in Folge muss auf 1 stehen (denn das Muster ändert sich jede Woche),
   • Wochen überspringen muss auf 1 stehen (denn es sind insgesamt zwei Kontakte und somit zwei Schichte);
10. auf Speichern klicken.

Der Schicht sieht dann folgendermaßen aus:

Schicht Danny

2. den Namen Schicht Danny eingeben
3. die Farbe Orange wählen
4. mit dem Kontakt Danny beginnen;
5. alle Tageszeiträume erneut ankreuzen;
6. den Montag der FOLGENDEN Woche einstellen
7. kein Einddatum festzulegen brauchen;
8. den Starttag nicht anpassen müssen;
9. Individueller Zetiplan einstellt, dass dieser Schicht jede zweite Woche gilt:
   • Wochen in Folge muss auf 1 stehen (denn das Muster ändert sich jede Woche),
   • Wochen überspringen muss auf 1 stehen (denn es sind insgesamt zwei Kontakte und somit zwei Schichte);
10. auf Speichern klicken.

Der Schicht sieht dann folgendermaßen aus:

Ergebnis Dienstplan Labor

Mit diesen zwei Schichten entsteht der folgende Dienstplan (Wochenübersicht):

Dieser Dienstplan hat an jedem Tag einer Woche dasselbe Muster, ändert sich aber danach pro Woche. Das ist insbesondere in der Monatsübersicht gut zu erkennen.

Gut zu wissen

• Einen Schicht nachträglich ändern:
  • Option 1: Klicken Sie auf einen bereits bestehenden Schicht im Kalender, nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und klicken auf Speichern.
  • Option 2: Klicken Sie in der Legende auf einen Schicht, klicken Sie auf Bearbeiten, nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und klicken Sie auf Speichern.
• Wenn Sie in der Legende hinter Schichten auf > klicken, erscheinen die Bezeichnungen der Schichte und eine Erläuterung der Symbole.
• Wenn Sie bei Dienstüberschneidungen im Kalender mit der rechten Maustaste auf das Symbol Sich überschneidende Schichten klicken, können Sie sehen, welche Schichte eingestellt sind. Der zuerst genannte Schicht ist aktiv.