Wie kann ich einen Kontakt (vorübergehend) nicht alarmieren?

Im Voraus geplant, z.B. im Falle eines Urlaubs

Sie können den Urlaub eines Mitarbeiters einfach im Dienstplan vorplanen, indem Sie eine zusätzliche (temporäre) Schicht zu der bestehenden Schicht anlegen. Weitere Erläuterungen finden Sie unter 2.3 Zwei Zeitpläne | wöchentlich wechselnde Ruf-Reihenfolge | eingeplanter Urlaub.

Unerwartetes, z. B. Krankheit oder Abwesenheit aufgrund einer Katastrophe

Sie können Kontakte im Menü Kontakte einfach auf Abwesend setzen.

1. Gehen Sie vom Hauptbildschirm (Dashboard) zum Kontakte.
2. Klicken Sie auf den entsprechenden Kontakt.
3. Unter Status: drücken Sie Anwesend.
4. Drücken Sie Ja.

Hinter dem betreffenden Kontakt ist nun ein rotes Kreuz zu sehen. Im Dienstplan sehen Sie, dass der Kontakt durchgestrichen wurde (und daher im Falle eines Alarms nicht mehr erreichbar ist).

Hinweis: es ist wichtig, dass immer genügend Kontakte in einer Dienstgruppe vorhanden sind, damit jemand anderes angerufen werden kann, wenn ein Kontakt auf Abwesend gesetzt ist.

Sobald der Kontakt wieder verfügbar ist, müssen Sie den Status manuell wieder auf Anwesend setzen.

Kontakt auf Anwesenheit zurücksetzen

1. Gehen Sie vom Hauptbildschirm (Dashboard) zum Kontakte.
2. Klicken Sie auf den entsprechenden Kontakt.
3. Unter Status: drücken Sie auf Abwesend.
4. Drücken Sie Ja.