Wo vorher der Name eines Kontakts im Dienstplan stand, steht jetzt nur noch ein Strich. Wie kommt das?

Vermutlich wurde dieser Kontakt aus der Servicegruppe entfernt, daher steht dort jetzt ein Strich statt eines Namens. Dies bedeutet auch, dass ein Kontakt weniger im Dienstplan steht. Dies kann Folgen für den Alarmierungsprozess haben.

Wie kann dies gelöst werden?

1. Gehen Sie zu Kontakte und klicken Sie auf Servicegruppen.
2. Klicken Sie auf die entsprechende Servicegruppe, zum Beispiel Labor.
3. Kontrollieren Sie unter Kontaktinformationen die eingestellten Kontakte. Passen Sie diese eventuell an, indem Sie den Kontakt wieder einfügen oder einen neuen Kontakt hinzufügen:
   • auf Bearbeiten klicken}
   • auf Hinzufügen klicken
   • den gewünschten Kontakt wählen und die persönlichen Präferenzen einstellen (Nr. 6, 7 und 8)
   • auf Speichern klicken (Nr. 9)

4. Nochmals auf Speichern klicken.

Zurück zu den Häufig gestellten Fragen